Versand & Lieferung

Wir sind stolz darauf, internationale Versanddienste in über 200 Länder und Inseln weltweit anbieten zu können. Nichts bedeutet uns mehr, als unseren Kunden Mehrwert und Service zu bieten. Wir werden weiter wachsen, um die Bedürfnisse all unserer Kunden zu erfüllen und den Service über alle Erwartungen hinaus zu verbessern.

Wie versenden Sie Pakete?

Im Moment haben wir Lager in Asien USA (Kalifornien und New Jersey). Wir versenden Produkte vom nächstgelegenen Lager zur Kundenadresse, aber manchmal sind bestimmte Autos nur im Lager in China verfügbar, dann versenden wir sie per USPS (epacket) oder Fed Ex . abhängig vom Gewicht oder der Größe des Produkts und dem Standort des Lagers.

Versenden Sie weltweit?

Ja. Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen in über 200 Länder auf der ganzen Welt. Es gibt jedoch einige Orte, an die wir nicht liefern können. Wenn Sie sich zufällig in einem dieser Länder befinden, werden wir Sie kontaktieren.

(Aufgrund von Covid19 beträgt unser Rückgaberecht 90 Tage, wenn Sie Artikel bis zum 15. Mai kaufen.) Auch aufgrund der begrenzten verfügbaren Arbeitskräfte kann es zu Verzögerungen kommen. Die maximalen Versandzeiten werden von 32 maximalen Versandtagen auf 54 in einigen Fällen 65 Tage verlängert. Es gibt nur begrenzte Arbeitskräfte sowohl in den Fabriken als auch in den Logistikunternehmen. Entschuldigung für jegliche Unannehmlichkeiten.

Wie lange dauert der Versand?

VERSANDKOSTEN

*Dies beinhaltet nicht unsere Bearbeitungszeit von 2-10 Werktagen

Während der Hochsaison zum Beispiel Winterferien Alle gekauften Artikel ab

Vom 15. November bis 20. Dezember kann es aufgrund der geschäftigen Häfen zu einer Verzögerung von 5-10 Tagen kommen.

Wenn der Artikel geliefert wurde, Sie ihn aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur. Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die gestohlen werden oder aufgrund eines Adressfehlers an einen falschen Ort geliefert wurden. Alle versandkostenfreien Artikel sind nicht versichert und werden nicht erstattet.

Wenn Ihr Land nicht auf der Liste steht, kontaktieren Sie uns bitte.

Stellen Sie Tracking-Informationen bereit?

Ja, Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Tracking-Informationen enthält, aber manchmal ist die Sendungsverfolgung aufgrund des kostenlosen Versands nicht verfügbar.

Mein Tracking sagt „derzeit keine Informationen verfügbar“.

Bei einigen Reedereien dauert es 2-5 Werktage, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden.

Aus logistischen Gründen werden Artikel im selben Einkauf manchmal in separaten Paketen verschickt.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.